Artikeln publicerades 30 augusti 2023

Ny chattsupport ger ökat stöd för funktionsnedsättningar och psykisk ohälsa

Susanne, Hanna och Emma jobbar som handläggare inom LSS och socialpsykiatrin.

Inom kort öppnar vår chatt för dig som har fysiska eller psykiska funktionsnedsättning eller psykisk ohälsa.

− Vi vill erbjuda våra invånare ett utökat sätt att kontakta oss utöver vår telefontid. Kanske är det också bekvämare för vissa att skriva i en chatt än att ringa på telefon, berättar Susanne Jönsson, biståndshandläggare för LSS.

Från och med den 5 september kommer handläggare inom LSS och socialpsykiatrin att svara på frågor under två tillfällen i veckan. I chatten kan du få råd och stöd, samt information om de insatser kommunen erbjuder, till exempel: aktiviteter, stöd i vardagen, boendestöd och personlig assistans.

− Vi hoppas att en chatt ska öka möjligheten för dig som enskild eller anhöriga att få kontakt med oss och få vägledning. Vi ser verkligen fram emot att få möta invånarna och hoppas också att detta sätt ska öka kunskapen om att vi finns, säger Susanne Jönsson.