Hyra
Här finns all information om betalning av hyran, kontrakt och lägenhetsnummer.
Autogiro
Autogiro är ett enkelt och smart sätt att betala räkningar på. Det är kostnadsfritt och innebär att pengarna för hyran dras automatiskt från ditt konto varje månad. Önskar du autogiro kan du skriva ut ett medgivande och lämna in till oss.
Medgivandet gäller till dess att du säger upp det hos din bank eller tills ditt hyreskontrakt upphör.
E- faktura
E-faktura – här hanterar du dina betalningar direkt från din internetbank.
Få dina fakturor direkt till din internetbank och betala med bara några få klick. Enkelt, säkert och miljövänligt.
För att börja använda e-faktura, logga in på din internetbank och aktivera tjänsten där. Sedan kommer dina framtida fakturor att skickas direkt till din internetbank för enkel betalning.
E-postfaktura
"E-postfaktura" betyder att er faktura skickas via e-post. Det är elektroniskt istället för i pappersformat. E-postfakturor gör att vi kan på ett enkelt och miljövänligt sätt kan distribuera hyresavierna.
Om du har en e-postadress ser vi gärna att du meddelar oss, så vi kan aktivera e-postfakturor. Vill du att dina avier ska gå en anhörig eller en god man så går det bra att anmäla dennes e-postadress som mottagare av e-postfakturor.
Kontakta oss på info@osterlenhem.se
Försenad hyra
Hyran ska betalas i förskott varje månad. Förfallodagen är alltid den sista vardagen före den månad som hyran avser.
Om du inte betalar hyran i tid får du ett inkassokrav, vilket innebär en extra kostnad för dig. Vid upprepade betalningsförseningar och vid obetald hyra riskerar du att förlora din hyresrätt.
Ta kontakt med oss snarast om du vet att du inte kommer kunna betala hyran i tid. Ring oss på telefonnummer 0417-184 20 eller maila till oss på info@osterlenhem.se
Kontrakts nummer och internt lägenhetsnummer
Du finner ditt kontraktsnummer på din hyresavi eller på ditt hyreskontrakt.
Det består av 8-9 siffror, till exempel 801-8001-00 där de fyra siffrorna i mitten är vårt interna lägenhetsnummer.
Du kan bland annat behöva dessa uppgifter när du ska göra en felanmälan.