Vanliga frågor och svar

Lyssna

Svar på våra vanligaste frågor

Här nedan kommer svar på de frågor som vi mest frekvent får in. Klicka på frågan för att se svaret!

  • Vilket område tillhör ni? Var vänlig se karta på vår hemsida: www.tomelilla.se/fiber
  • I kommunens område (Agusa-Eljaröd) pågår  grävning för fullt och hela projektet planeras vara färdigt i slutet av året.
  • För övriga aktörer (Teleservice, IP Only m.fl. ) var vänlig kontakta dem.

Telefonnummer till Teleservice: 0416-58 50 59

Telefonnummer IP Only: 0200-43 00 00

Prata gärna med dina grannar och se vad ni tillsammans väljer. Desto fler som väljer samma aktör i samma område desto större blir chansen att få fiberanslutning snabbare

Har du gjort en beställning till två aktörer så kan du se här vad konsumentverket skriver kring avbeställning: Konsumentverkets vägledning om fiber.

Gäller det Tomelilla kommuns projekt så var vänlig kontakta Akea, på mail: Ahmad.bader@remove-this.akea.se eller christian.brakander@remove-this.akea.se

Akea kontaktar alla fastighetsägare i god tid innan det är dags för grävning på tomt.